ZND, wiodący na świecie producent ogrodzeń tymczasowych, opiera procesy zakupowe, produkcyjne i sprzedażowe na danych dzięki wsparciu specjalistów ds. cyfryzacji z firmy Sweav
Można je zobaczyć na każdym placu budowy lub podczas każdej imprezy publicznej na całym świecie: tymczasowe panele ogrodzeniowe i bariery firmy ZND.
ZND jest światowym liderem w produkcji ogrodzenie tymczasowe, barier tymczasowych oraz panele pełne oraz akcesoriów, który poprzez sieć partnerów dystrybucyjnych zaopatruje branżę budowlaną i eventową. Dzięki swoim partnerom panele ogrodzeniowe i bariery firmy ZND pojawiły się podczas niektórych z najbardziej prestiżowych wydarzeń na świecie, w tym podczas wielu edycji Igrzysk Olimpijskich i Igrzysk Wspólnoty Narodów, Tour de France oraz pogrzebu Jej Królewskiej Mości Elżbiety II. Jednak większość osób zna produkty ZND z ich codziennej roli, jaką jest ochrona społeczeństwa przed zagrożeniami występującymi na placach budowy.
W ostatnich latach coraz więcej procesów produkcyjnych i sprzedażowych zostało zcyfryzowanych, co spowodowało pojawienie się ogromnej ilości dostępnych danych, jednak pełny potencjał tych danych nie został jeszcze wykorzystany ze względu na dużą rozbieżność między systemami. W zakładach ZND w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Holandii i Polsce stosowane są różne systemy, co utrudnia uzyskanie spójnego obrazu wyników firmy i powoduje konieczność wykonywania wielu czynności ręcznie w oddzielnych arkuszach kalkulacyjnych. Rozwiązanie tego problemu stało się priorytetem dla dyrektora generalnego Marcela van Kesterena.
Od momentu powołania Marcela na stanowisko dyrektora generalnego w połowie 2021 roku cyfryzacja, IT i dane stały się priorytetowymi zagadnieniami w agendzie strategicznej. Na czele tej cyfrowej agendy strategicznej stoi stworzenie wspólnego, obejmującego wszystkie kraje obrazu wyników w zakresie zakupów, produkcji i sprzedaży. Gromadzenie danych z dziesiątek maszyn i międzynarodowych kanałów sprzedaży w hurtowni danych oraz zapewnienie ich przejrzystości za pomocą pulpitów analitycznych na poziomie strategicznym, taktycznym i operacyjnym umożliwia firmie ZND podejmowanie decyzji opartych na danych oraz optymalizację procesów na poziomie, który wcześniej był nie do pomyślenia.
„Od ponad 60 lat firma ZND zajmuje się produkcją, sprzedażą i dostawą ogrodzenia najwyższej jakości w dziesiątkach krajów na całym świecie. Od czasu cyfryzacji procesów produkcyjnych i sprzedażowych ilość generowanych danych ogromnie wzrosła, a my coraz częściej wykorzystujemy je do uzasadniania naszych decyzji. Ostatecznie przekłada się to na trafniejsze, a przede wszystkim szybsze decyzje.”
Przykładem procesu opartego na danych jest zakup rur stalowych i drutów, które mają kluczowe znaczenie dla produkcji głównych produktów firmy ZND. Ceny stali wykazywały w ostatnich latach ogromną zmienność, najpierw z powodu kryzysu związanego z pandemią koronawirusa, a później z powodu galopującej inflacji spowodowanej rosnącymi cenami gazu i energii elektrycznej oraz wojną na Ukrainie. Dzięki konsolidacji danych rynkowych, produkcyjnych i dotyczących surowców pochodzących od różnych dostawców stali z całego świata można to przełożyć na bardziej przemyślane i efektywne zakupy oraz ustalanie cen dla użytkowników końcowych.
Wyzwaniem związanym z wdrożeniem strategii transformacji cyfrowej jest to, że wymaga ona zestawu umiejętności, które nie zawsze są dostępne w firmie produkcyjnej. Wyzwanie to udało się pokonać we współpracy z Sweav – społecznością i platformą zrzeszającą niezależnych (byłych) specjalistów ds. strategii oraz fuzji i przejęć, którzy często mają 5–7 lat doświadczenia w wiodących firmach zajmujących się strategią cyfrową, takich jak McKinsey, Boston Consulting Group, SparkOptimus i Deloitte. Były konsultant ds. strategii Maarten Steinfort został mianowany dyrektorem ds. projektów cyfrowych w celu wdrożenia programu cyfryzacji firmy ZND.
ZND nie jest jedyną firmą produkcyjną, która boryka się z niedoborem specjalistów z dziedziny cyfryzacji na rynku pracy. Założyciel firmy Sweav, Joeri Schouten, spotyka się z tym problemem na co dzień w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej, które często należą do funduszy private equity. Joeri Schouten: „Sweav często współpracuje z odnoszącymi sukcesy firmami produkcyjnymi, które chcą wraz ze swoimi inwestorami podjąć kolejny (cyfrowy) strategiczny krok w kierunku rozwoju. Nasza współpraca z firmą ZND i Maartenem stanowi doskonały przykład przyspieszenia realizacji takich ambicji rozwojowych”.
Pierwsze pulpity analityczne działają w centralnym zespole ds. zarządzania i finansów firmy ZND od listopada, a do końca roku zostaną wdrożone na szeroką skalę w pozostałych częściach organizacji. Maarten Steinfort: „W ramach transformacji cyfrowej kluczowe znaczenie ma rozpoczęcie od niewielkiego, konkretnego projektu, popełnianie błędów i wyciąganie z nich wniosków, a na koniec stopniowe rozszerzanie zakresu udanych rozwiązań. Na przykład: nasze pulpity analityczne BI zostały najpierw przetestowane w lokalnych zespołach finansowych, następnie w zespole kierowniczym grupy, a później wśród lokalnych kierowników produkcji oraz zespołów ds. zakupów i sprzedaży”.
O ZND
ZND jest wiodącym na świecie producentem wysokiej jakości ogrodzenie tymczasowe, tymczasowych barier dla pieszych i barier eventowych oraz panele pełne dostarczających swoje produkty klientom na całym świecie.
