Als 's werelds toonaangevende fabrikant van tijdelijke hekwerken maakt ZND het aankoop-, productie- en verkoopproces datagestuurd met behulp van het digitale talent van Sweav.

Als 's werelds toonaangevende fabrikant van tijdelijke hekwerken maakt ZND het aankoop-, productie- en verkoopproces datagestuurd met behulp van het digitale talent van Sweav.

U ziet ze op alle bouwplaatsen en openbare evenementen over de hele wereld: de afrasteringspanelen en tijdelijke hekken van ZND.

ZND is een wereldleider in de productie van tijdelijke hekwerken, tijdelijke barrières, tijdelijke palissaden en accessoires die, dankzij hun netwerk van distributiepartners, de bouw- en evenementensector bevoorraden. Dankzij hun partners zijn de hekpanelen en barrières van ZND gebruikt tijdens enkele van de meest prestigieuze evenementen ter wereld, waaronder de Olympische Spelen en de Commonwealth Games, de Tour de France en de begrafenis van Hare Majesteit Koningin Elizabeth II. De meeste mensen kennen de producten van ZND echter vanwege hun dagelijkse rol bij het beschermen van het publiek tegen de gevaren van bouwplaatsen.

De afgelopen jaren zijn steeds meer productie- en verkoopprocessen gedigitaliseerd, wat heeft geleid tot een lawine aan beschikbare gegevens, hoewel het volledige potentieel niet is benut vanwege de ongelijkheid tussen de systemen. Op de ZND-locaties in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Polen worden verschillende systemen gebruikt, waardoor het moeilijk is om een gemeenschappelijk beeld van de bedrijfsprestaties te creëren, wat resulteert in veel handmatig werk in afzonderlijke spreadsheets. Het oplossen van dit probleem was een prioriteit voor CEO Marcel van Kesteren.

Sinds de benoeming van Marcel tot CEO medio 2021 zijn digitalisering, IT en data een hoge prioriteit geworden op de strategische agenda. Voorop in deze digitale strategische agenda staat het creëren van een gemeenschappelijk beeld van de inkoop-, productie- en verkoopprestaties tussen de verschillende landen. Door gegevens van tientallen machines en internationale verkoopkanalen te verzamelen in een datawarehouse en deze transparant te maken via dashboards op strategisch, tactisch en operationeel niveau, kan ZND datagestuurde beslissingen nemen en processen optimaliseren op een niveau dat voorheen ondenkbaar was.

“Al meer dan 60 jaar produceert, verkoopt en levert ZND hekwerken van de hoogste kwaliteit in tientallen landen over de hele wereld. Sinds de digitalisering van de productie- en verkoopprocessen is de hoeveelheid gegenereerde gegevens aanzienlijk toegenomen, die we steeds vaker gebruiken om onze beslissingen te onderbouwen. Dit resulteert uiteindelijk in nauwkeurigere, maar vooral snellere beslissingen.”

Een voorbeeld van een datagestuurd proces is de aankoop van stalen buizen en draden, die beide essentieel zijn voor de productie van de basisproducten van ZND. De staalprijs was de afgelopen jaren uiterst volatiel, eerst als gevolg van de coronacrisis en vervolgens door de torenhoge inflatie als gevolg van de stijgende gas- en elektriciteitsprijzen en de oorlog in Oekraïne. Door de markt, de productie en de grondstoffengegevens van verschillende staalleveranciers over de hele wereld te consolideren, kan dit worden omgezet in slimmere en efficiëntere aankopen en in prijzen die aan de eindgebruiker worden aangerekend.

Een uitdaging bij het realiseren van een digitale transformatiestrategie is dat hiervoor een reeks vaardigheden nodig is die niet altijd aanwezig zijn binnen een productiebedrijf. Deze uitdaging werd overwonnen met Sweav, een community en platform voor zelfstandige (voormalige) strategie- en M&A-professionals die vaak 5 tot 7 jaar ervaring hebben bij toonaangevende digitale strategiebedrijven, waaronder McKinsey, Boston Consulting Group, SparkOptimus en Deloitte. Voormalig strategieconsultant Maarten Steinfort werd aangesteld als hoofd digitale projecten om de digitale agenda van ZND te implementeren.

ZND is niet het enige productiebedrijf dat te kampen heeft met een tekort aan digitale specialisten op de arbeidsmarkt. Joeri Schouten, oprichter van Sweav, komt dit dagelijks tegen bij bedrijven in de productiesector, die vaak in handen zijn van particuliere investeringsfondsen. Joeri Schouten: "Sweav werkt vaak samen met succesvolle productiebedrijven die samen met hun investeerder de volgende strategische (digitale) groeifase willen realiseren. Onze samenwerking met ZND en Maarten is een perfect voorbeeld van hoe dergelijke groeiambities versneld kunnen worden gerealiseerd."

De eerste dashboards zijn sinds november operationeel binnen het managementteam en de centrale financiële afdeling van ZND en zullen tegen het einde van het jaar op grote schaal worden gebruikt in de rest van de organisatie. Maarten Steinfort: "Bij digitale transformaties is het essentieel om klein te beginnen met een concreet project, fouten te maken en daarvan te leren, en ten slotte de successen geleidelijk uit te breiden. Bijvoorbeeld: onze BI-dashboards zijn eerst getest binnen de lokale financiële teams, vervolgens met het managementteam van de groep en later met de lokale verantwoordelijken voor productie, inkoop en verkoop."

Over ZND

ZND is de wereldwijd toonaangevende fabrikant van hoogwaardige tijdelijke hekwerken, tijdelijke barrières voor voetgangers en evenementen, en tijdelijke palissaden, die aan klanten over de hele wereld levert.